近年来,中国的经济迅速增长,但同时劳动力成本也在不断上升,物业管理人员的工作负担沉重,重复性工作很高,人员流失率大,从业人员素质有待提高等问题一直困扰着物业公司的发展。
与此同时,人们对物业服务的要求也越来越高,智慧社区和智慧楼宇不仅成为高档小区的标配,还成为未来社区发展的目标。在这个过程中,清洁机器人发挥了不可替代的作用。
1. 高 效(Efficient)
清洁机器人能够集扫地、洗地、尘推等多种清洁任务为一体,并配备工作站,能够不间断地执行清洁任务,无需人力干预。它能够覆盖全天候,全自动执行操作,有效降低保洁人员的日常劳动强度,从而全面提高工作效率。根据专业测算,过去需要5-6名人员花费7天时间完成的循环保洁任务,在人机协作的状态下,只需3天即可完成循环覆盖。此外,清洁机器人配备大电池和大水箱,实现超长续航和大面积清洁,从而显著提升工作效率,让物业管家能够更集中精力提供温暖服务,从而整体提高清洁服务品质。
2. 智能 (Intelligent)
清洁机器人配备多种清洁模块,如扫地、洗地、尘推、喷雾等,以满足不同地面类型的清洁需求。它能够自动调整和优化,具备全自动作业的能力,可以实现断点续扫、漏扫补扫,并与工作站、门禁模块、梯控模块等联动,从而实现自动加排水、自动充电、门禁联动和电梯联动等功能。
3. 安全 (Secure)
清洁机器人内部搭载了激光雷达、深度相机、超声波雷达等多种传感器,具备环境感知、自动规划路径、障碍物识别等无人驾驶功能。它能够自动避障、紧急停车等多项功能,有效避免碰撞和意外发生,业主无需担心机器人会撞到行人或车辆。
4. 省心 (Convenient)
清洁机器人能够与手机微信小程序联动,提供简洁可视化操作界面,用户可以远程控制清洁机器人的作业,轻松布置机器人的任务模式,获取清洁数据报告,管理变得更加方便。此外,机器人配备一对一管家,提供7x24小时的贴心服务,远程故障处理在30分钟内得到快速响应。
总体来说,随着物管企业的迅速扩展,数字化、智能化和无人化已引发广泛关注。未来,清洁机器人将通过大数据、物联网和人工智能等技术的联通和运用,让物业的服务人员能够有更多的时间和精力,从而达到降本增效和优化服务品质的目标。
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